Kustomer AI
NOVOAtendimento
Kustomer AI é uma ferramenta de atendimento que automatiza suporte, triagem e respostas ao cliente com ia, melhorando tempo de atendimento, consistência e operação omnichannel.
Categorias:
Marketing, Vendas e Atendimento ·
Atendimento
Modelo de preço:
Pago
Site oficial:
kustomer.com
Atendimento Suporte Chatbot
Visitar site ↗
Pago
Atualizado em 13/08/2026
Prós e contras de Kustomer AI
✓ Prós
·CRM de atendimento com linha do tempo unificada de cada cliente
·Agentes de IA para desviar tickets repetitivos
·Automações e roteamento baseados nos dados do cliente
·Boa reputação em e-commerce e operações omnichannel
✗ Contras
·Preço enterprise, cobrado por usuário
·Histórico societário conturbado (comprada pela Meta e depois desinvestida)
·Pouca tração no Brasil frente a Zendesk e Intercom
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